Konflikte erfolgreich managen

Wie Sie Konflikte erkennen, deeskalieren, lösen können

2-tägiges Seminar, online oder on-site

Für bis zu 14 Promovierende oder Postdocs aller Fachrichtungen, auf Deutsch oder Englisch

Ihr Nutzen

Ein Leben lang werden Sie immer wieder mit Konflikten konfrontiert sein – im Beruf wie im Privaten. Konflikte enstehen aufgrund unterschiedlicher Interessen, Ziele, Einschätzungen oder Erwartungen. Sie können sich aus strukturellen Bedingungen ergeben, wie der Verteilung von Ressourcen, sie können Innere Konflikte sein, die man mit sich selbst austrägt oder soziale Konflikte mit anderen.

Viele Menschen neigen dazu, Konflikte zu vermeiden oder sie fühlen sich unsicher im richtigen Umgang damit. Anstatt unbewusst und häufig emotional zu reagieren, können Sie lernen, Konflikte konstruktiv und proaktiv anzugehen und mit Emotionen sinnvoll umzugehen.

In diesem Kurs werden Sie Ihr Wissen über Konflikte vertiefen, Sie werden Ihre eigene Rolle darin besser verstehen und Sie lernen wie Sie sich in Zukunft besser in Konfliktsituationen besser verhalten können.

Ziele

  • Sie lernen Konflikttypen kennen und Konfliktdynamik zu verstehen
  • Sie lernen Konflikte anzusprechen und mit Kritik umzugehen
  • Sie erweitern Ihre Möglichkeiten, auf Konflikte zu reagieren – basierend auf einem guten Verständnis zentraler Konflikt-Charakteristiken
  • Sie reflektieren Ihr eigenes Verhalten und setzen sich klare Ziele, wie Sie sich nach dem Kurs neu verhalten möchten

Inhalt

  • Konflikttypen
  • Konfliktdynamik
  • Persönlichkeitstypen und Konfliktverhalten
  • Konflikte aktiv, klar und konstruktiv angehen
  • Auf Kritik angemessen reagieren
  • Die 9 Stufen der Konflikt-Eskalation
  • Konfliktgespräche vorbereiten und führen
  • Mit eigenen und fremden Emotionen umgehen
  • Besprechung konkreter Situationen der TeilnehmerInnen

Methodisches Vorgehen

Trainerinput, praktische Fallbeispiele, Einzel-, Partner- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Selbstreflexion, Austausch in Kleingruppen und Plenum. Auch die Online-Version ist sehr interaktiv durch zahlreiche Übungen in Zoom-Kleingruppenräumen.

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